Tutor

Obchodní podmínky Tutor, s.r.o. - Jazykové kurzy s dotací 4 lekcí

1. společnost
Společnost Tutor, s.r.o. IČ: 26224917 (dále jen Tutor) poskytuje služby v oblasti jazykového vzdělávání, firemního vzdělávání a přípravy na vysoké školy.
 
2. přihlášení
1) Smluvní vztah mezi společností Tutor a studentem vzniká na základě objednávky. Přihlášení do kurzu je nezávazné, tzn. student může od smlouvy odstoupit do uplynutí lhůty pro řádné zaplacení kurzovného uvedené v bodě 3 této smlouvy. Případ odstoupení od smlouvy po řádném zaplacení kurzovného je upraven v bodě 4 (storno podmínky).
2) Veškeré aktuální slevy, které je možné při objednání kurzu uplatnit jsou uvedené na www.tutor.cz/slevy, a to včetně podmínek pro jejich uplatnění.
Všechny slevy lze uplatnit při objednání kurzu, nikoliv po jeho zaplacení. Jednotlivé slevy není možné sčítat.
 
3. platba
1) Pokud zbývá do zahájení kurzu více než 19 dní, je celé kurzovné splatné do 14 dnů ode dne přihlášení. Kurzovné je možné hradit převodem na účet, v hotovosti v zákaznickém centru (Praha, Brno) nebo vkladem hotovosti na účet na kterékoli pobočce České spořitelny a.s.
2) V případě přihlášení mezi 19. a 14. dnem před zahájením kurzu je celé kurzovné splatné 5 dní před dnem zahájení kurzu. Kurzovné je možné hradit převodem na účet, v hotovosti v zákaznickém centru (Praha, Brno) nebo vkladem hotovosti na účet na kterékoli pobočce České spořitelny a.s.
3) V případě přihlášení mezi 14. a 7. dnem před zahájením kurzu je celé kurzovné splatné 3 dny před dnem zahájení kurzu. Kurzovné je možné hradit převodem na účet, v hotovosti v zákaznickém centru (Praha, Brno) nebo vkladem hotovosti na účet na kterékoli pobočce České spořitelny a.s.
4) Pokud zbývá do zahájení kurzu 7 dní a méně, je celé kurzovné splatné v den přihlášení. Kurzovné je možné hradit pouze v hotovosti v zákaznickém centru (Praha, Brno) nebo vkladem hotovosti na účet na kterékoli pobočce České spořitelny a.s. s okamžitým doložením dokladu o zaplacení (osobně, faxem, e-mailem).
Číslo účtu společnosti Tutor je 1941304369/0800, variabilní symbol je uveden v pokynech k platbě, které obdrží student na základě objednávky.
5) Platba vzdělávacími poukázkami
a) Společnost Tutor přijímá poukázky Sodexho (Smart PASS nebo FlexiPASS), poukázky Cheque dejeuner (UNIŠEK) a poukázky Accor Services (Compliments Academica, Compliments Multi).
b) Poukázkami lze hradit celé kurzovné.
c) Tutor na výše zmíněné poukázky nevrací hotovost.
d) Při platbě poukázkami může student uplatnit z nabízených slev pouze slevu věrnostní.
e) Dojde-li při platbě vzdělávacími poukázkami ke zrušení kurzu (ze strany Tutoru či studenta), je kurzovné nevratné. Kurz bude zrušen na základě storno podmínek (bod č. 4) a zbylá částka bude studentovi ponechána u společnosti Tutor v podobě kreditu pro příští období. Tento kredit může student uplatnit na kterýkoliv veřejný kurz z nabídky společnosti Tutor.
6) Smluvní sankce za prodlení
Dostane-li se student při plnění závazků z objednávky do prodlení, může po něm společnost Tutor požadovat smluvní pokutu ve výši 0,1 % z dlužné částky za každý započatý den prodlení.
 
4. storno podmínky
Podmínky pro stornování kurzu a vrácení kurzovného jsou následující:
1) Stornování kurzu nejpozději 7 (sedm) dní před zahájením kurzu: storno poplatek 25% z kurzovného.
2) Stornování kurzu mezi 7. (sedmým) dnem před zahájením kurzu a zahájením kurzu: storno poplatek 75% z kurzovného.
3) Stornování kurzu po zahájení kurzu: storno poplatek plná výše kurzovného.
4) Společnost si vyhrazuje právo na změny v kurzech (například na změnu v osnově kurzu, ve výukových materiálech, přesunutí, zrušení hodiny apod.) a zároveň si vyhrazuje právo na zrušení kurzu případně jeho části s nárokem klienta na poměrnou finanční kompenzaci.
 
5. zmeškané hodiny
Za neúčast klienta na výuce neposkytuje společnost Tutor, s.r.o. jakoukoli finanční či jinou kompenzaci.
 
6. průkaz studenta
Z důvodu bezpečnosti a ochrany majetku je každý student povinen prokázat se průkazem studenta při každém vstupu do budovy výuky a to příslušnému pracovníkovi bez vyzvání.
a) Průkaz studenta obdrží každý platící student při zápisu do kurzu. Průkaz je platný pouze s vyplněným jménem a příjmením studenta.
b) Bez prokázání se průkazem studenta bude studentovi umožněn vstup do budovy pouze při předložení občanského průkazu (popř. cestovního pasu).

7. certifikát
a) Každý student má nárok na získání certifikátu o absolvování kurzu.
b) Certifikát je vystavován automaticky na poslední hodině kurzu.
8. odpovědnost
Vzdělávací agentura Tutor neodpovídá za újmu na zdraví a majetku účastníků kurzu.
 
9. změny podmínek
Veškeré změny v těchto obchodních podmínkách budou prováděny v písemné formě a se souhlasem zúčastněných stran.
 
10. odstoupení od smlouvy
a) Společnost Tutor může z důvodu naplnění kapacity kurzu od smlouvy odstoupit. Přednost mají platící studenti. Dnem platby se rozumí datum připsání kurzovného na účet společnosti. V případě úhrady ve stejný den mají přednost studenti, kteří si kurz objednali dříve.
b) Společnost Tutor si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy uzavřené se studentem a zrušit bez náhrady účast studenta v kurzu, a to v případě, že svým chováním ohrozí majetek nebo zdraví ostatních účastníků kurzu nebo zaměstnanců a pedagogů společnosti Tutor nebo bude závažným způsobem narušovat průběh kurzu.
c) Postup při reklamaci kurzu (stížnosti na kurz) je popsán v reklamačním řádu.
 
11. ochrana osobních dat
a) Společnost Tutor, IČ: 26224917, prohlašuje, že všechny studentem poskytnuté osobní údaje budou shromažďovány a zpracovány pouze pro účely poskytované služby v rámci společnosti Tutor, která se zavazuje nakládat s nimi v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. V případě neuzavření smluvního vztahu či bez dalšího souhlasu studenta budou uvedené údaje znehodnoceny.
b) Student podáním přihlášky prohlašuje, že v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, souhlasí se zpracováním veškerých svých osobních údajů uvedených v přihlášce, které poskytl společnosti Tutor, za účelem uzavření smluvního vztahu a pro marketingové účely společnosti Tutor. Tento souhlas uděluje po dobu trvání takovéhoto smluvního vztahu a dále po dobu 2 let od ukončení takovéhoto smluvního vztahu.
 

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 22.6.2009.