Cz_flag Uk_flag Ru_flag
Decor_left

Umění prosadit vlastní názor - asertivní jednání s kolegy a nadřízenými

Termín výuky:
Úroveň kurzu: Basic
Level_basic
Čas výuky: Út-St: 09:00 - 16:00
Počet lekcí: 12 × 60 minut
Místo konání: Brno - místo bude upřesněno - centrum
Kód termínu: BK00642807
Obchodní podmínky
Cena kurzu
5 990,- Kč bez DPH
7 248,- Kč s DPH
Tento termín kurzu již nelze objednat.

Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější

Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží? Ukážeme vám osvědčenou cestu, jak si poradit v profesní komunikaci za každých okolností. Asertivní techniky vám umožní řešit konflikty s nadhledem i zvládnout nepříjemné rozhovory. Na konkrétních situacích si vyzkoušíte, že prosadit vlastní názor, odmítnout požadavek nebo naopak požádat o pomoc nemusí být těžké. Asertivní přístup změní váš profesní i osobní život – zvýší vaše sebevědomí, výkon i schopnost čelit stresu.

 

Co vám kurz přinese

  • naučíte se vnímat asertivitu nejen jako komunikační styl, ale i jako celkový přístup k životu
  • osvojíte si jednoduché techniky, které posílí vaši sebejistotu a schopnost obhájit vlastní názor
  • posílíte svou schopnost jasně a sebevědomě komunikovat s kolegy, nadřízenými i podřízenými
  • poznáte, jak odmítat bez obav a jak žádat o pomoc beze strachu z odmítnutí
  • asertivní přístup vám umožní zvládat konflikty, nepříjemné rozhovory i pokusy o manipulaci
  • naučíte se účinně prosazovat svůj názor, zvládat stres i velkou pracovní zátěž

 

Komu kurz doporučujeme

  • každému, kdo chce lépe umět prosazovat své názory či požadavky
  • personalistům, kteří komunikují nepopulární změny
  • obchodníkům, kteří jsou v přímém kontaktu se zákazníky

 

Program akce

Základy asertivního přístupu

  • co je a co není asertivita
  • asertivní desatero – manuál pro každodenní použití
  • kdy a proč se (ne)vyplácí být asertivní
  • empatie a asertivita – bojujte za sebe a nechte druhým prostor

Asertivní techniky pro každý den

  • technika ohrané gramodesky – získejte to, na co máte právo
  • nebojte se odmítnutí – požádejte o pomoc či o laskavost bez obav
  • vyjednávání k oboustranné společnosti – dosáhněte win-win řešení
  • umění říci „ne“ – chraňte své hranice bez pocitu viny
  • technika otevřených dveří – poraďte si s neoprávněnou kritikou

Asertivní komunikace v pracovních vztazích

  • obrana proti manipulaci – prokoukněte nečisté hry
  • konfliktní a problémové situace v praxi – řešte je s nadhledem
  • komunikace s různými skupinami lidí – přizpůsobte své jednání
  • zátěžové situace – udržte své emoce pod kontrolou

Asertivita jako cesta k sebejistotě a výkonnosti

  • vliv asertivní komunikace na výkonnost a spokojenost v práci
  • asertivní jednání jako podpora sebejistoty
  • asertivní přístup jako pomoc při zvládání stresu a nadměrné zátěže
Tento termín kurzu již nelze objednat.

Termín výuky:
Úroveň kurzu: Basic
Level_basic
Čas výuky: Út-St: 09:00 - 16:00
Počet lekcí: 12 × 60 minut
Místo konání: Brno - místo bude upřesněno - centrum
Kód termínu: BK00642807
Obchodní podmínky
Cena kurzu
5 990,- Kč bez DPH
7 248,- Kč s DPH
Tento termín kurzu již nelze objednat.
Decor_right
Iko_up