Argumentace a přesvědčování
Popis
Profesní vzdělávací program Argumentace a přesvědčování je určen pro ty, kteří se chtějí naučit, jakým způsobem ovlivňovat postoje a přesvědčení druhých. Ve vzájemné komunikaci ve většině případů nejde pouze o předání nebo příjem informací, ale také o takovéto působení na naše partnery v komunikaci. Program je vhodný především pro pracovníky a manažery, kteří ve své pracovní činnosti potřebují prosadit svoje názory a přesvědčit své partnery o svých představách nebo záměrech. Je proto ideální pro obchodníky, ale také pro vedoucí pracovních týmů nebo manažery, kteří se účastní pracovních nebo obchodních jednání. Absolventi se naučí rozlišovat mezi míněním, názorem a přesvědčením a mezi různými možnostmi, jak je ovlivnit. Zároveň budou schopni pracovat s faktory, jež ovlivňují účinné přesvědčování. Těmito faktory jsou:
- sebepoznání - účastníci programu pochopí, jak je důležité pro správnou argumentaci poznání sebe sama a svých silných a slabých stránek,
- empatie vůči druhému - v této části se účastníci naučí, jakým způsobem přistoupit k jejich partnerovi v argumentaci a jak přistoupit k přesvědčování pod zorným úhlem potřeb a zájmů druhého,
- identifikace motivů druhého - po absolvování této části budou absolventi schopni formulovat své argumenty podle motivů partnera a pramenů jeho dosavadních přesvědčení,
- oproštění se od subjektivního pohledu - účastníci se naučí, jak přistupovat k argumentaci a jednání z více různých úhlů pohledu a získat tím přesvědčovací výhodu.