Cz_flag Uk_flag Ru_flag
Decor_left

10 kroků k posílení suverenity v obchodu - trénink okamžitě aplikovatelných metod

Termín výuky:
Úroveň kurzu: Advanced
Level_advanced
Čas výuky: Út-St: 09:00 - 17:00
Počet lekcí: 14 × 60 minut
Místo konání: Pobočka Jindřišská - U Půjčovny 952/2, 110 00 Praha
Kód termínu: BK00642888
Obchodní podmínky
Cena kurzu
9 990,- Kč bez DPH
12 088,- Kč s DPH
Tento termín kurzu již nelze objednat.
Course_exclusive

Certifikováno

Cert_ies

Tento seminář je součástí cyklu Key Account Manager, který je certifikován u mezinárodní certifikační společnosti International Education Society.

Podmínkou získání certifikátu IES je absolvování všech akcí z cyklu a úspěšné vypracování samostatné závěrečné práce k vybranému tématu.


Buďte těmi, kteří udávají směr obchodního jednání a vyhrávají

Zlepšete své vyjednávací schopnosti, buďte přesvědčiví, připravujte se správně na obchodní jednání a argumentujte adekvátně. Zkušený obchodník s vámi projde cestu deseti klíčových kroků k posílení suverenity uplatnitelných v denní obchodní praxi. Naučíte se na svou práci nahlížet z několika zorných úhlů a díky tomu budete úspěšnější a přesvědčivější!

Cílová skupina

  • sales manažeři
  • zkušení obchodníci 

Přínosy kurzu pro Vás

  • naučíte se odhalit styl vyjednávání obchodního partnera a flexibilně na něj reagovat
  • posílíte schopnost hledání vhodných alternativ, abyste vyšli vstříc i nejnáročnějšímu klientovi
  • rozvinete schopnost empatie, vcítění se do potřeb a rozpoznání prodejních signálů zákazníka
  • procvičíte si techniky pro jednání s komplikovanými partnery a zvládání námitek 

Osnova kurzu

Důkladná příprava

  • analýza našeho zákazníka
  • čím nás zákazník může překvapit a jak pohotově reagovat

Naše nonverbální komunikace

  • první dojem od podání ruky po detaily ve vašem oblečení
  • gesta, mimika a držení těla

Vnímání prodejních signálů zákazníka

  • typologie zákazníka
  • motivy ke koupi a naše vlastní zaujetí

Vhodná strategie komunikace při zahájení jednání

  • prodejní rozhovor
  • směřování k cíli

Síla slova

  • taktické zjišťování a umění klást otázky
  • zakázaná slova a slovní spojení

Být tím, kdo setkání udává směr

  • vyváženost komunikace
  • jak zákazníka upoutat a aktivně mu naslouchat

Techniky pro efektivní zvládnutí námitky či nesouhlasu

  • pět základních kroků k překonání námitky
  • argumentace bez znalosti podstaty

Kdy nemá cenu vyjednávat

  • strana, s níž jednáte, má převahu a hodlá ji využít
  • vyjednávání by vás oslabilo

Komplikovaný vyjednávací partner

  • co dělat, když je druhá strana silnější
  • vyjednávání s nekompromisním a nečestným partnerem

Vhodný okamžik pro uzavření obchodu

  • práce s časem a prostorem
  • povznesení se nad možným neúspěchem
Tento termín kurzu již nelze objednat.

Termín výuky:
Úroveň kurzu: Advanced
Level_advanced
Čas výuky: Út-St: 09:00 - 17:00
Počet lekcí: 14 × 60 minut
Místo konání: Pobočka Jindřišská - U Půjčovny 952/2, 110 00 Praha
Kód termínu: BK00642888
Obchodní podmínky
Cena kurzu
9 990,- Kč bez DPH
12 088,- Kč s DPH
Tento termín kurzu již nelze objednat.
Decor_right
Iko_up